予約について考える。

ご予約いただいたお時間は厳守してください。
当日のご予約のキャンセルはご遠慮ください。

これには理由があります。

お時間を厳守していただくことで、そのあとにご予約いただいている方のお時間を守ることができます。
自分の予約した時間に入れず、長く待つことになったらあなたはどのように感じますか？

当日のご予約のキャンセルは、当日やむを得ない場合もあるとは思います。
しかしながら、もしかしたらあなたがキャンセルしたお時間、他に必要な方がいたかもしれません。
あまたが痛みがあった時、時間がないからと断られたらどのように感じるのでしょう？

スタッフは毎日、予約に従って準備をして待っているわけです。
予約は約束ですので信頼から成り立っていると思います。
あ、忘れてた！と信頼を破棄されたときどのように感じますか？

様々な方が利用する場所です。
お互いにマナーを守って気持ちよく利用していただきたいと考えています。

かとうデンタルクリニックの日記